https://carvill.ru/engine/editor/scripts/moz/blank.gif

Оставляйте ваши отзывы!

 
 

Тачки огонь

Дарья

Пишет вам постоянный клиент, всё очень круто . Машины на любой вкус, всегда в отличном сосиояни, как в техническом, так и эстетическом-чистый салон, багажник. Удобное расположение офиса, выгодные цены, при длительном сотрудничестве, выгодные условия аренды, уж я то знаю. На сегодняшний день беру машины без залога, по выгодным ценам. Спасибо Карвилл, в лице Марины, Андрея и всех причастных))). Процветания ,успехов! Ребята проводят конкурс , 30 июня будет розыгрыш призов все подробности на страничке ВК))). 

Дмитрий

Ну ребята могу сказать что это самый крутой прокат автомобилей во всей Калужской области. Взял недавно террано у них, полный фарш, кожаный салон, полный привод! Не думал что машина такая комфортная. Ну да я не о машине. Отдельно хочу отблагодарить персонал-внимательные и вежливые. Приехал, забрал машину и уехал. С момента звонка до отьезда от офиса прошло 45 минут! Рекомендую всем

Александр

Если нужен хороший, ухоженный автомобиль то это карвил. Особое внимание уделить хочу что нет ограничений по пробегу и выезду за пределы области. Минимальный пакет документов. Для меня это главный критерий при выборе компании. Залог за автомобиль возвращают сразу. Большой выбор автомобилей на любой вкус от эконом до бизнес класса. Единственное пожелание к руководству - оснастите автомобили навигаторами и зарядными устройствами. И сделайте возможность забронировать автомобиль. С уважением, Александр Л.

Стас

Брал первый раз машину в Карвилл. Автомобиль то, что надо. Было понятно, что авто новое и проблем быть не должно. Но больше всего понравился сервис с человеческим лицом. Прекрасные сотрудники, готовые проконсультировать и помочь по любым вопросам. Очень дружелюбный подход!

Натали Светлакова

Брали тайоту камри 19г в поездку на море на 10дней, нам очень понравилась машина, новейшая, крутая, еслиб не комфорт сидений, за 1500км спина бы болела точно, но только не в этой тачке, для дальних поездок рекомендую однозначно!бензина кушает не много, даже экономично впринципе! С возвратом проблем не было со стороны фирмы, залог вернули сразу,мы брали тачки в других фирмах, мне больше всего эта фирма понравилась, будем ещё обращаться однозначно! Спасибо, что вы есть!

Егор

ПРОсьба к руководству!!! Купите 7\8-местные минивэны!!! и детское кресло. Одного безусловно мало на такой автопарк

Игорь

Доброго времени суток!! Совсем недавно, в моей жизни произошло важное событие, свадьба)) Праздник не планировали, но за несколько дней все поменяли координально. Нам срочно потребовался хороший автомобиль, т.к. свой по комфорту уступает, да и на праздник хотелось изюминки)))И компания CARVILL, в лице его руководства, Андрея, нам изюминку эту предоставили, так сказать подарок на свадьбу, сделав нам очень хорошую скидку)))Черный тонированный мерс Е200)))))!!!!!Я думаю, добавлять что-то еще, будет лишнее)))Все на высшем уровне!!!

Александр

Для начала, спасибо! Теперь подробнее.

Понадобилась мне для ответственного задания машина. На мою удачу, парк прокатных машин у компании большой, и я смог за час до старта забронировать нужный мне автомобиль. Машины новые, содержатся в порядке, приятно сесть за руль. Ещё один важный плюс - машину можно получить практически в центре города, а не ехать за тридевять земель за ней.

К тому же, узнав на сколько ответсвенно моё задание, от компании мне дали скидку на прокат, что было очень приятно.

Ещё раз спасибо за работу. От меня наилучшие рекомендации всем, прочитавшим этот отзыв.

Алексей

Добрый день. Хочу поблагодарить персонал за предоставление качественных услуг аренды авто. Принципиально прошу машину с АКПП и всегда есть выбор. Машины ухоженные в салоне чисто и комфортно.Нету запахов сигарет и что очень редко заметишь не используют всякие амортизаторы. И это придаёт свежесть в салоне. Благодарю,и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Анна

Огромное спасибо за вашу великолепную работу!Машину забрала в отличном состоянии,чистая-ухоженная!Как только села в нее поняла,что это на долго!

Вежливый персонал,приятное общение,как по телефону при брони,так и при встрече!Всем советую вас!Вы замечательные!С вами я на долго)))

Денис

Отличный сервис,адекватные цены ,авто свежие,чистые не ушатанные,никакого обмана.Все в срок ,легко и просто! Советую

Александр

Ужасная компания! Просто нет слов... 

Понадобилась машина для личных нужд, наткнулся на эту "компанию проката", позвонил и сразу сказал что стаж вождения небольшой, на что менеджер мне сказала, что ограничений по стажу у них нет, мол приходи и бери. Правда дальше началось самое интересное.

Позвонил первый раз, сказали машин сегодня нет, звоните завтра, ну ладно.

Позвонил второй раз , получил ответ что машин снова нет, звоните завтра..

Позвонил третий раз, сказали обновление автопарка, машины встают на учёт в ГАИ, будут только завтра.... ладно, бывает. 

Позвонил четвертый раз, снова отказ, не поставили машины на учёт в ГАИ и нельзя давать в аренду. 

Без всякой надежды позвонил пятый и раз и машин снова нет!! 

В общем итоги знакомства с компанией: машину так и не дали, бесконечное кормление завтраками. Никому не рекомендую к ним обращаться!!

P.s. бывало на звонок отвечала менеджер девушка , а бывало мужчина и каждый из них противоречил друг другу.

Надеюсь мой отзыв заметят, сразу видно отзывы на сайте чистят!

Цитата: Александр

Здравствуйте уважаемый Александр, в первую очередь хочу принести извинения что не смогли предоставить Вам автомобиль, мы всегда рады новым клиентам. А теперь отвечу на все Ваши претензии. Условия нашего автопроката заключаюсь в том если наш клиент взяв автомобиль, то по договору аренды он имеет право пролонгировать его на тот срок который ему необходим, поэтому мы не можем и не делаем бронирование автомобиля когда не знаем точной даты возврата, при Ваших первых обращения было именно так.  Мы действительно обновляем автопарк чтобы наши, и новые клиенты могли получить качественные услуги автопроката, у нас действительно была задержка при постановке автомобилей на учет. В третий раз вашего обращения мы держали для Вас автомобиль, но Вы отказались и перенесли дату. 

Хочу обратить Ваше внимание что наша компания стремится и делает все чтобы полностью обеспечить наших клиентов автомобилями и мы обязательно к этому придем, на следующей недели у нас еще пополняется автопарк 6 новыми КИА РИО 2020 , поэтому ждем Вас всех.

Александр, мне бы хотелось, чтобы Вы и наши клиенты делали выводы после оказания нами услуг автопроката, мы были готовы ее Вам оказать, но Ваша и занятость и занятость автопарка это не позволила, поэтому ждем Вас и надеемся на сотрудничество.

Никита

А я взял машину,без проблем... 

тоже ждал новенький автомобиль Киа оптима пока поставят на учёт,в пятницу получил. Автомобиль просто пушка,панорамная крыша. Не езда,а удовольствие.

Бывает конечно,машины все заняты, но в большинстве случаев я получаю авто в нужное мне время

Ирина

Брали машину неоднократно

Плюсы: все машинки новые, чистенькие,на любой вкус и кошелек - от рено логан до мерседеса, вежливый персонал, хорошие цены, прекрасные условия, залог возвращают сразу как только машину возвращаешь, по штрафам звонят,сообщают и просят оплатить(залог не удерживают на 20 дней как везде), нет ограничений по пробегу!!! можно ехать хоть на край света РФ)

Минусы: сложно взять авто, т.к. это очень востребованная услуга, постоянно всё занято у них, нет больших машин (нам нужен автомобиль на 7 человек), одно автокресло на весь парк (говорят порядка 30 машин у них сейчас), нет навигатора.

Как итог рекомендую эту компанию в Обнинске, лучшие в своем деле

Надежда

    Обращаюсь непосредственно к руководству Компании. Сегодня позвонила к вам в прокат, чтоб забронировать машину. По отзывам компания показалась мне серьезной. Но ваша сотрудник, Марина Филиппова, по телефону очень не приятно и  агрессивно со мной разговаривала. Повысив голос, специалист начала резко мне отвечать на вопросы, сказала, что она не ясновидящая и все в таком духе....С таким специалистом рекомендую провести обучение по сервисному обслуживанию клиентов. Объяснить, что такое клиентоориентированность. Иначе вы растеряете не только новых клиентов, но и постоянных. Теперь задумаюсь, стоит ли к вам обращаться. Удачи!

Ольга

Добрый день, очень довольна  Компанией! Я часто в разных регионах беру машины напрокат по работе. Первый раз в этой Компании брала машину и не пожалела! Так было приятно, машину дали свежую, 2020 года, чистейшую, очень приятно!!! Компания - супер! Быстро оформила Марина договор, и сдача машины произошла оперативно. Деньги залог тоже, что удивительно, вернули полностью, сразу по прибытию. Благодарю за работу! Планирую и дальше брать машины в этой замечательной Компании!

Марк

Брал машину в аренду только один раз, и чувствую он не последний..!

Спасибо большое всей компании, за предоставление отличных автомобилей по весьма приятным условиям!!

Отдельное спасибо Марине за помощь, вежливость, и вообще за всё!! Обнял крепенько!!

Иван

Все на уровне. Салон супер, руководство отличное!!!! Брал два раза!!!! Приду ещё!!!

Антон

Понадобилось перевезти вещи и кое-какую мебель с квартиры на дачу. Обзвонил все услуги грузоперевозок. Пришел к выводу что взять автомобиль в аренду дешевле намного, чем грузоперевозки. В Карвил есть мерседес спринтер-то что доктор прописал! Перевез все необходимое и еще даже родителям помог отвезти на их дачу! Машиной доволен, очень вместительная, и удобно тем что сам себе хозяин, не торопился, сделал все свои дела спокойно. Рекомендую эту компанию

Игорь

Очень хорошая компания брал машину в прокат 2 раза машины  огонь чистые всегда и очень приятно было ездить. Персонал очень приятный и отзывчевыи  всегда подскажут и объяснять и идут на уступки. Всем рекомендую брать машины у компании Carvil я очень остался доволен спасибо большое руководству компании

Anastasia Pavlova

Добрый день.
Хотели забронировать на машину на 09.10.2020, пришли в офис за 2 недели до бронирования. Сотрудник данной организации сказал подойти за 3 дня. Мы решили подойти пораньше, за 5 дней, мало ли что..
Во-первых, непонятно вообще как работает офис, 2 дня туда пытались попасть, попытки были пустотелые. Спасибо хоть , что ответили на звонок.
На звонок ответила девушка, на что сказала, что не знает, будет к тому времени машина, или нет. Сказала позвонить за день , якобы что-то изменится, но увы и ах! Пришлось искать альтернативную организацию, чтобы взять машину напрокат.
Очень жаль, что сотрудники не владеют совершенно информацией о дате принятия машин с проката.
Хорошо, что мы спохватились за 5 дней, а не за сутки, как говорили сотрудники данной организации. Из-за незнания и бедламское отношение к клиентам моя важная поездка могла отмениться, чего нельзя было допустить. Не порекомендую компанию Карвилл.
Спасибо, Ваш необслуженный клиент, Анастасия.

Ekaterina Frolova

Впервые взяла автомобиль в этом прокате. До этого не удавалось потому что всегда заняты машины были, но на этот раз машину взяла день в день - позвонила и через 20 мин была уже в офисе оформляли договор. Сегодня машину вернула обратно в связи с окончанием действия договора. В целом автомобиль  мне понравился, новый и с маленьким пробегом Киа Рио с автоматом. Залог мне вернули сразу после осмотра машины,даже возместили за лишнее топливо мои расходы я немного не рассчитала и заправила больше чем нужно было. Спасибо прокату Карвил, теперь по надобности буду обращаться к вам

Александр

Сегодня по (910)916-00-55 мы пытались дозвониться в 9 часов, в 10, в 11. Никто не брал трубку. В 11.30 Ваш сотрудник перезвонил, не представившись, не назвав свою компанию и своё имя мрачно спросил: "вы звонили?"... На попытку обсудить как мы можем заблаговременно забронировать Мерседес Спринтер злится и бросает трубку! Предлагает бронировать за день-два, для нас это плохой вариант. "Позвоните мне в конце ноября..." Нам машина нужна для доставки в Санкт-Петербург выставочного оборудования и каталогов для участия в выставке. Свои даты мы уже знаем и хотим заранее всё надёжно запланировать. Если за 1-2 дня нам скажут, что автомобиль занят другим клиентом, что нам тогда делать? Коммерческий транспорт нужно иметь возможность бронировать заранее! Если мы готовы уже сегодня (примерно за 3 недели) забронировать автомобиль и знаем необходимые даты, чем это плохо для Вашей компании? Это в интересах Вашей компании. От стиля общения Вашего сотрудника по телефону я вообще в шоке. На моё замечание, "...что Вы так злитесь, поспокойнее пожалуйста", он со словами "Если поспокойнее - то это в другую компанию..." бросил трубку.

Анна

Спасибо большое за доставку автомобиля к моему дому. Благодаря этому я успела в аэропорт! Рекомендую прокат "Carvill"

Добавление комментария

Имя:*
Комментарий:
Введите код: *
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Бронирование Обнинск 8 (910) 916-00-55